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技术服务和解决方案

您的机器来自我们的专业团队，我们提供的不仅仅是机器，对我们来说，客户服务就是确保我们无论付出什么代价，都要为我们的每一位客户保持高性能。

产品质量承诺

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料
2、对产品性能的检测，诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品确认合格后再装箱发货
3、在同等竞争条件下，我公司在以不降低产品性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方

交货期承诺

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公
司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单，并附送一定量的附件

售后服务承诺

1.产品终身售后服务。无论质保期内外接到用户报修通知后，均会在2小时内回复，并在48小时内安排工程师到现场进行维修服务
2.保修期内，因机床自身质量原因免费维修；保修期满后，公司仍免费维修，只收取一定的配件成本费
3.巡回检修，公司工程师会定期电话问询或到现场巡检，了解用户机床的使用状况并进行机床保养

4.在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务
①由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏
②由于操作不当而造成的故障或损坏
③由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏

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我们致力于为您提供高质量的答案，我们邀请您向我们发送一条包含您的联系方式的消息，以便我们的工作人员尽快回复您。

邮箱：Sales@hantaimachinery.com

山东汉泰嘉联国际贸易有限公司主要产品包括数控插齿机、数控插床、插床、刨床、加工中心、数控车床等机床设备。

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